Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti e servizi tramite la piattaforma e-commerce del sito web, in conformità con la legislazione italiana vigente in materia di contratti a distanza e, in particolare, con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e il Decreto sul Commercio Elettronico (D.Lgs. 70/2003).

1. Dati del Venditore

Il titolare della piattaforma e-commerce e venditore dei prodotti/servizi è:

  • Ragione Sociale: FBA MOTOITALIANE

  • Sede legale: Via Urbano Rattazzi, 2/E – 50136 FIRENZE (FI)

  • Partita IVA: 02148090489

  • Contatto e-mail: info@motoitaliane.it

2. Oggetto e Accettazione delle Condizioni

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite concluse tra il Cliente e FBA MOTOITALIANE sul presente sito web. L’invio di un ordine d’acquisto implica l’integrale conoscenza e l’accettazione incondizionata da parte del Cliente dei presenti Termini e Condizioni, che l’Utente è tenuto a leggere e salvare prima del completamento della procedura.

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti e dei servizi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA applicabile secondo le aliquote di legge vigenti. I costi di spedizione, laddove previsti, non sono inclusi nel prezzo del prodotto ma vengono chiaramente indicati e calcolati durante la procedura di checkout prima dell’inoltro dell’ordine.

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite i metodi di pagamento sicuri messi a disposizione sul sito (ad esempio carte di credito, PayPal, Stripe o bonifico bancario, a seconda della disponibilità a carrello).

4. Spedizioni e Consegna della Merce

I prodotti fisici saranno spediti tramite corrieri espressi partner all’indirizzo indicato dal Cliente in fase d’ordine. I tempi di consegna stimati sono da considerarsi puramente indicativi e potrebbero variare per cause di forza maggiore o problemi logistici del vettore. FBA MOTOITALIANE si impegna a processare gli ordini con la massima tempestività nel rispetto dei termini di legge.

5. Diritto di Recesso e Politica di Reso (Beni Fisici)

In conformità con l’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente che riveste la qualifica di Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente (o un terzo da lui designato) acquisisce il possesso fisico dei beni.

L’esercizio del diritto di recesso è rigidamente subordinato alle seguenti condizioni operative ed economiche:

Condizione Operativa Dettaglio e Regolamento
Attesa del materiale e verifica

Ai sensi dell’art. 56, comma 3 del Codice del Consumo, il rimborso della somma corrisposta non avverrà in modalità automatica al momento della richiesta. FBA MOTOITALIANE tratterrà il rimborso fino a quando il materiale oggetto del recesso non sarà pervenuto fisicamente presso i propri magazzini (entro 14 giorni dalla richiesta da noi confermata) e il personale preposto non ne avrà verificato la totale integrità.
Integrità dei beni restituiti

I prodotti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti: sigillati, mai utilizzati o installati, privi di qualsiasi segno di usura, graffio o danneggiamento, e completi dell’imballo originale, di ogni etichetta e di eventuali accessori o manuali. In caso di perdita di valore dovuta a manipolazione non necessaria, il rimborso sarà rifiutato o parzialmente decurtato.
Spese di trasporto del recesso

Ai sensi dell’art. 57, comma 1 del Codice del Consumo, i costi diretti per la restituzione dei beni sono a totale ed esclusivo carico del Cliente. Le spese del corriere sostenute dall’utente per rispedire il materiale al mittente non vengono rimborsate. Il rimborso riguarderà unicamente l’importo pagato per il prodotto.

6. Esclusione del Diritto di Recesso per Prodotti Virtuali e Digitali

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è espressamente escluso per i contratti di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore.

Pertanto, si applica la seguente esclusione tassativa:

  • Non vengono accettati recessi né rimborsi su prodotti virtuali, file scaricabili, manuali in formato digitale, corsi online o software che abbiano già subito uno o più processi di download o di attivazione/fruizione da parte del Cliente.

  • Con l’avvio del download o dell’accesso al file digitale, il Cliente acconsente alla perdita del proprio diritto di recesso su quel determinato acquisto virtuale.

7. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti fisici commercializzati beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Eventuali difetti di conformità che si manifestino entro i termini previsti dalla legge devono essere tempestivamente segnalati a FBA MOTOITALIANE tramite l’indirizzo e-mail info@motoitaliane.it per l’apertura della pratica di assistenza o sostituzione.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall’interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita online, la competenza territoriale inderogabile appartiene al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, qualora questi sia un Consumatore. Negli altri casi, il foro competente in via esclusiva sarà quello di Firenze